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    售后服務承諾

    2020-01-13

    1.產品質量承諾:(1)我公司嚴格按照合同文件中的產品規格型號、數量、技術規范及相應的國家、行業標準進行組織生產。認真履行雙方簽約的供貨合同,保證產品的交付符合合同要求。(2)保證所交付的···
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    售后服務政策

    2020-01-13

    1.按照售后服務流程進行售后服務工作;2.購買本公司任何產品,在設備無損、配件齊全、包裝完好情況下,屬質量問題無法維修的,客戶可在一個月內更換相同型號產品。 3.質保期限;易損部件(水電氣···
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    服務網絡的建立

    2020-01-13

    1.維修地點在距離公司500公里范圍以內的,由公司服務部門直接派服務人員到現場服務;2.維修地點在距離公司500公里范圍以外的,由公司派當地服務網點人員到現場服務; 3.網點服務流程:用戶故障報···
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    售后服務工作流程

    2019-11-22

    1.銷售或售后服務內勤人員接到用戶電話報修或用戶來人來廠報修時,詳細記錄報修內容,填寫售后報修來電記錄,同時比對客戶信息檔案,核實車輛出廠日期、保修期限,按實際情況填寫“售后服務維修···
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